生效日期：2026年8月1日
Auxentia 是 Novara Consulting Group, LLC(以下简称“Novara”、“我们”)旗下的品牌。本隐私政策说明了我们在 Auxentia 网站(auxentia.org)及我们的移动应用程序中收集哪些信息、如何使用这些信息、与谁共享这些信息,以及您所拥有的选择权。
无障碍性和诚信的数据处理方式是 Auxentia 的核心理念。我们打造的应用会尽可能在您的设备本地完成处理,只索取某项功能实际所需的信息,并完全避免广告和跨应用追踪。
本政策涵盖的应用
以下每一款均为Novara Consulting Group, LLC 旗下品牌 Auxentia 的产品:
- Waymere:无障碍导航与公共交通出行应用。
- Perceptius:实时通信、字幕与翻译应用。
- Aptus、Lodestar 和 Amity Games:其他 Auxentia 应用。如果其中某款应用收集数据,其具体做法将在该应用的 App Store 隐私标签中说明;本政策中的一般条款适用于我们所有应用。
我们收集的信息
在 Auxentia 网站上
- 联系与登记表单。当您联系我们、请求应用支持或提交应用供审核时,我们会收集您提供的姓名、电子邮件、机构名称(可选)以及留言内容,以便我们回复您。
- 时讯订阅。如果您订阅了 Auxentia Journal,我们会存储您的电子邮件地址以及您选择订阅的主题。
- 商店订单(企业/机构授权及出版物)。如果您进行购买,我们会存储您的姓名、电子邮件、账单信息和订单历史。付款卡信息由我们的支付处理商(Stripe)处理,绝不会存储在我们的服务器上。
- 技术数据。与大多数网站一样，我们的服务器会记录IP地址和基本请求信息，用于安全和诊断目的。
- 偏好设置。您的无障碍偏好设置(如深色模式、高对比度或文字大小)存储在您的设备上。
我们仅使用运营网站及记住您无障碍偏好设置所必需的 Cookie。默认情况下,我们不使用非必要或广告类 Cookie。
在我们的应用中(概览)
根据您所使用的应用及功能,我们可能会处理以下信息:
- 账户信息:如果您创建账户或登录(例如,为了在设备间同步您的设置),我们会处理您的登录标识符以及您选择同步的数据。
- 您创建的内容:例如 Waymere 中保存的地点,或 Perceptius 中的笔记和卡片。
- 功能所需的设备输入:例如位置、麦克风/语音或摄像头,详见下文“设备权限”部分。其中许多处理都在您的设备本地完成,数据不会离开设备。
- 购买记录:订阅及应用内购买由 Apple 处理;我们会收到您订阅状态的确认信息,但不会获得您的付款卡详情。
- 诊断信息:我们可能会处理有限的技术信息,以确保应用正常运行。我们不使用广告 SDK,也不会跨其他公司的应用或网站追踪您。
Waymere
Waymere 是 Auxentia 旗下产品,Auxentia 是 Novara Consulting Group, LLC 的品牌。
- 位置信息。Waymere 使用您的位置信息以提供步行、驾车和公共交通路线导航、实时发车信息、驻车换乘(Park & Ride)规划、实时路况与道路封闭提醒,以及附近地点信息。经您允许后,它还会在后台运行,以便在您接近站点时提醒您,即使屏幕已关闭。为完成这些计算,必要的位置和目的地信息会被发送至 Google Maps Platform(路线规划、地点及公共交通服务)。
- 麦克风与语音识别。如果您使用语音搜索,您所说的话会通过 Apple 的语音识别技术转换为文字以执行搜索。
- AI 助手。该助手可回答有关您自己保存的路线、行程和附近地点的问题。对于免费用户,该功能使用 Apple 的设备端模型在您的设备本地运行。高级版会通过我们的安全后端,将您的问题及相关背景信息(您保存的路线、行程和附近地点)发送至 Google Gemini,仅用于回答您的问题。
- 应用内翻译。如果您启用此功能,地点名称和播报内容将通过翻译服务被翻译为您选择的语言。
- 通讯录(地址选取器)。如果您选择从通讯录中提取目的地,iOS 会显示系统通讯录选取器,并仅返回您所选择的地址。Waymere 不会读取或上传您的通讯录列表。
- 账户、保存的地点与搜索记录。如果您登录以在设备间同步,我们会处理您的账户标识符以及账户上的姓名和电子邮件地址。您收藏的地点(例如“家”和“工作单位”,可能包含街道地址)以及最近的目的地搜索记录存储在您的设备上,并在您登录后通过我们的云服务提供商(Firebase)同步;Firebase 也会使用设备标识符来实现同步和通知功能。
- 地图。地图图块和地点详情由我们的地图服务提供商(Google,以及在适用情况下的 Mapbox / OpenStreetMap)提供。
Perceptius
Perceptius 是 Auxentia 的产品，Auxentia 是 Novara Consulting Group, LLC 旗下的品牌。
- 语音与文字,均在您的设备本地处理。实时字幕(语音转文字)和文字转语音功能使用 Apple 的语音引擎在您的设备本地运行。您的音频不会被上传。
- 高级翻译与 AI 语音。Perceptius+ 功能会将必要的文字发送至我们的处理服务提供商,以生成高级自然语音(OpenAI,通过我们的安全后端)或翻译内容(Google Cloud Translation),仅用于执行您请求的功能。仅发送文字,不发送音频。
- 摄像头(放大、朗读与描述)。Perceptius 使用摄像头来放大您面前的内容、朗读文字(OCR)以及描述场景。放大和文字识别均在您的设备本地完成。如果您使用AI 描述功能,拍摄的图像会通过我们的安全后端发送至我们的视觉服务提供商(OpenAI)以生成描述;该图像仅用于生成描述,不会用于其他目的或被保留。
- 笔记与卡片。您的快速参考笔记和卡片存储在您的设备上,无需账户即可使用;如果您登录,可通过我们的云服务提供商(Firebase / Firestore)进行同步。
- 对话房间。如果您加入共享对话房间,该房间中的字幕和消息会通过我们的后端传输给其他参与者,以支持对话进行。
- 账户(可选)。如果您使用 Apple 或 Google 账号登录以在设备间同步,我们会处理您的账户标识符以及账户上的姓名和电子邮件地址。
- 推送通知。如果您启用此功能,我们会通过 Firebase Cloud Messaging 处理设备推送令牌。
我们不会将您的个人内容提交给第三方 AI 系统用于训练其模型;服务提供商仅处理您的输入以返回您所请求的结果。
设备权限说明
- 位置信息(Waymere):用于路线导航、附近地点查询及到站提醒;后台访问权限仅用于在行程中持续为您提供导航。
- 麦克风与语音识别(Waymere、Perceptius):用于语音搜索和实时字幕(在您的设备本地处理)。
- 摄像头(Perceptius):用于放大显示、文字朗读(OCR)以及 AI 描述;放大和 OCR 均在您的设备本地进行。
- 联系人（Waymere）：只有您选择的单个地址会返回给应用；您的通讯录不会被访问或上传。
您可以随时在设备的“设置”中查看和更改这些权限。
我们使用的第三方服务
我们使用以下提供商作为服务提供商/处理者，以提供您所请求的功能。我们不会将您的信息出售给他们或任何其他人。
- Apple：设备端语音识别、翻译、文本转语音，以及（Waymere 的免费助手）设备端 AI；App Store 购买和订阅。
- Google：地图平台（路线、地点、交通）、云翻译、Gemini（Waymere 的高级 AI 助手）、Google 登录，以及 Firebase（身份验证、云同步/Firestore 和云消息传递）。
- OpenAI：Perceptius 的高级自然语音和 AI 图像描述（describe）功能，通过我们安全的后端访问。
- Mapbox / OpenStreetMap：适用时提供的地图图块。
- Stripe：网站购买的支付处理。
每个提供商仅处理其功能所需的数据。我们要求我们的服务提供商按照本政策保护您的信息，并仅将其用于向我们提供服务，而非用于他们自己的目的。
我们如何使用您的信息
- 提供和运行您所请求的应用、网站及其功能。
- 如果您登录，可在您的各设备间同步您的设置和内容。
- 回复您的消息并提供支持。
- 保持我们服务的安全和正常运行，并遵守法律义务。
我们不会将您的个人信息用于广告，也不会跨其他公司的应用和网站跟踪您。
数据保留
我们仅在实现上述目的所需的时间内保留信息：设备端内容会一直保留，直到您删除它或卸载应用；账户和同步数据会在您的账户处于活跃状态期间保留，并根据请求予以删除；网站消息和订单会按照回复及满足法律与会计义务的需要予以保留。
安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的信息，包括传输过程中的加密以及对敏感凭证的服务器端处理。没有任何传输或存储方式是完全安全的，但我们努力保护您的数据，并从一开始就限制我们收集的信息范围。
您的权利和选择
根据您所在地区的法律（包括欧盟/英国《通用数据保护条例》(GDPR) 和《加州消费者隐私法》/CPRA），您可能有权访问、更正、删除或转移您的信息，并对某些处理提出反对或加以限制。我们不出售个人信息，也不将其用于跨情境行为广告。如需行使任何权利，请使用下方联系方式与我们联系；我们不会因此歧视您。
删除您的账户和数据
如果某个应用允许您创建账户，您可以随时直接在应用内请求删除您的账户及其相关数据，或联系我们，我们将予以删除。设备端内容会在您于应用内删除它或从设备上卸载该应用时被移除。
儿童隐私
我们的应用不面向13岁以下（或您所在国家的相应最低年龄）的儿童，我们也不会在明知的情况下收集他们的个人信息。如果您认为某儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。
国际用户
我们在美国运营，我们的服务提供商可能在美国和其他国家处理信息。在需要的情况下，我们会依靠适当的保障措施来进行国际数据传输。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。当我们做出重大变更时，会更新上方的生效日期，并在适当情况下提供额外通知。
联系我们
对本政策或您的数据有疑问或请求？请发送邮件至privacy@novaracg.com，或使用Auxentia 联系页面。
Auxentia 是 Novara Consulting Group, LLC 旗下品牌。Waymere、Perceptius、Aptus、Lodestar 和 Amity Games 均为 Auxentia 的产品。
