Gäller från: 1 augusti 2026
Auxentia är ett varumärke som tillhör Novara Consulting Group, LLC ("Novara", "vi", "oss", "vår"). Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den, vilka vi delar den med och vilka val du har, gällande Auxentias webbplats (auxentia.org) och våra mobilappar.
Tillgänglighet och ärliga datapraxis är kärnan i vad Auxentia handlar om. Vi byggde våra appar för att göra så mycket som möjligt på din enhet, för att bara begära den information en funktion faktiskt behöver, och för att helt undvika reklam och spårning mellan appar.
Apparna som denna policy omfattar
Var och en av följande är en produkt från Auxentia, ett varumärke som tillhör Novara Consulting Group, LLC:
- Waymere: tillgänglig vägledning och kollektivtrafiknavigering.
- Perceptius: kommunikation i realtid, textning och översättning.
- Aptus, Lodestar och Amity Games: ytterligare Auxentia-appar. Där någon av dessa samlar in data beskrivs dess specifika praxis i den appens sekretessetikett i App Store; de allmänna villkoren i denna policy gäller för alla våra appar.
Information vi samlar in
På Auxentias webbplats
- Kontakt- och intagsformulär. När du kontaktar oss, begär apphjälp eller skickar in en app för granskning samlar vi in namn, e-post, organisation (valfritt) och det meddelande du anger, så att vi kan svara.
- Nyhetsbrevsprenumerationer. Om du prenumererar på Auxentia Journal lagrar vi din e-postadress och de ämnen du väljer att få information om.
- Butiksbeställningar (företags-/myndighetslicensiering och publikationer). Om du gör ett köp lagrar vi ditt namn, e-post, faktureringsuppgifter och orderhistorik. Betalkortsuppgifter hanteras av vår betalningsleverantör (Stripe) och lagras aldrig på våra servrar.
- Teknisk data. Som de flesta webbplatser loggar våra servrar IP-adresser och grundläggande begäransinformation för säkerhet och diagnostik.
- Preferenser. Dina tillgänglighetsinställningar (såsom mörkt läge, hög kontrast eller textstorlek) lagras på din enhet.
Vi använder endast de cookies som krävs för att driva webbplatsen och komma ihåg dina tillgänglighetsinställningar. Vi använder inte icke-nödvändiga cookies eller reklamcookies som standard.
I våra appar (översikt)
Beroende på vilken app och vilka funktioner du använder kan vi behandla:
- Kontoinformation: om du skapar ett konto eller loggar in (till exempel för att synkronisera dina inställningar mellan enheter) behandlar vi din inloggningsidentifierare och den data du väljer att synkronisera.
- Innehåll du skapar: såsom sparade platser i Waymere eller anteckningar och kort i Perceptius.
- Enhetsindata som en funktion behöver: såsom plats, mikrofon/tal eller kamera, beskrivs under "Enhetsbehörigheter" nedan. Många av dessa behandlas på din enhet och lämnar den aldrig.
- Köp: prenumerationer och köp i appen behandlas av Apple; vi får bekräftelse på din prenumerationsstatus men inte dina betalkortsuppgifter.
- Diagnostik: vi kan behandla begränsad teknisk information för att hålla apparna fungerande. Vi använder inte reklam-SDK:er, och vi spårar dig inte över andra företags appar eller webbplatser.
Waymere
Waymere är en produkt från Auxentia, ett varumärke som tillhör Novara Consulting Group, LLC.
- Plats. Waymere använder din plats för gång-, bil- och kollektivtrafiksvägbeskrivningar, avgångar i realtid, planering av pendlarparkering, information om trafik och vägavstängningar i realtid samt närliggande platser. Med ditt tillstånd fungerar den även i bakgrunden så att den kan varna dig när du närmar dig din hållplats med skärmen avstängd. För att beräkna detta skickas nödvändig plats- och destinationsinformation till Google Maps Platform (tjänsterna Directions, Places och Transit).
- Mikrofon och tal. Om du söker med rösten omvandlas dina talade ord till text med hjälp av Apples taligenkänning för att utföra sökningen.
- AI-assistent. Assistenten svarar på frågor om dina egna sparade rutter, resor och närliggande platser. För kostnadsfria användare körs den på din enhet med Apples modell på enheten. Premium skickar din fråga och relevant kontext (dina sparade rutter, resor och närliggande platser) till Google Gemini, via vår säkra backend, endast för att besvara dig.
- Översättning i appen. Om du aktiverar det översätts platsnamn och meddelanden till ditt valda språk med hjälp av en översättningstjänst.
- Kontakter (adressväljare). Om du väljer att hämta en destination från dina kontakter visar iOS systemets kontaktväljare och returnerar endast den adress du väljer. Waymere läser eller laddar inte upp din kontaktlista.
- Konto, sparade platser och sökningar. Om du loggar in för att synkronisera mellan enheter behandlar vi din kontoidentifierare samt namn och e-postadress kopplade till ditt konto. Dina favoriter, såsom Hem och Arbete (som kan inkludera en gatuadress), och dina senaste destinationssökningar lagras på din enhet och, när du loggar in, synkroniseras via vår molnleverantör (Firebase); Firebase använder även en enhetsidentifierare för att hantera synkronisering och notiser.
- Kartor. Kartrutor och platsdetaljer tillhandahålls av våra kartleverantörer (Google, och i förekommande fall Mapbox / OpenStreetMap).
Perceptius
Perceptius är en produkt från Auxentia, ett varumärke från Novara Consulting Group, LLC.
- Tal och text, på din enhet. Livetextning (tal-till-text) och text-till-tal körs på din enhet med Apples talmotor. Ditt ljud laddas inte upp.
- Premiumöversättning och AI-röster. Perceptius+-funktioner skickar den nödvändiga texten till våra bearbetningsleverantörer för att generera naturliga premiumröster (OpenAI, via vår säkra backend) eller översättningar (Google Cloud Translation), enbart för att utföra den funktion du begärde. Endast text skickas, inte ljud.
- Kamera (förstora, läs och beskriv). Perceptius använder kameran för att förstora det som är framför dig, läsa text högt (OCR) och beskriva en scen. Förstoring och textigenkänning sker på din enhet. Om du använder AI-beskrivning skickas en tagen bild till vår bildleverantör (OpenAI, via vår säkra backend) för att returnera en beskrivning; bilden används endast för att skapa denna beskrivning och sparas inte för andra syften.
- Anteckningar och kort. Dina snabbreferensanteckningar och kort lagras på din enhet och kräver inget konto; om du loggar in kan de synkroniseras via vår molnleverantör (Firebase / Firestore).
- Konversationsrum. Om du går med i ett delat konversationsrum överförs textningen och meddelandena i det rummet till de andra deltagarna via vår backend för att möjliggöra konversationen.
- Konto (valfritt). Om du loggar in med Apple eller Google för att synkronisera mellan enheter behandlar vi din kontoidentifierare samt namn och e-postadress kopplade till ditt konto.
- Push-notiser. Om du aktiverar dem behandlar vi en push-token för enheten via Firebase Cloud Messaging.
Vi lämnar inte ditt personliga innehåll till AI-system från tredje part för att träna deras modeller; leverantörer behandlar din indata endast för att returnera det resultat du begärde.
Enhetsbehörigheter förklarade
- Plats (Waymere): för vägbeskrivningar, närliggande platser och hållplatsvarningar; bakgrundsåtkomst används endast för att fortsätta guida dig under en resa.
- Mikrofon och taligenkänning (Waymere, Perceptius): för röstsökning och direkttextning (bearbetas på din enhet).
- Kamera (Perceptius): för förstoring, textläsning (OCR) och AI-beskrivning; förstoring och OCR stannar på din enhet.
- Kontakter (Waymere): endast den enskilda adress du väljer skickas till appen; din kontaktlista nås eller laddas inte upp.
Du kan när som helst granska och ändra dessa behörigheter i din enhets inställningar.
Tredjepartstjänster vi använder
Vi använder följande leverantörer som tjänsteleverantörer/personuppgiftsbiträden för att tillhandahålla de funktioner du begär. Vi säljer inte din information till dem eller någon annan.
- Apple: tal, översättning och text-till-tal på enheten, samt (Waymeres kostnadsfria assistent) AI på enheten; köp och prenumerationer i App Store.
- Google: Maps Platform (vägbeskrivningar, platser, kollektivtrafik), Cloud Translation, Gemini (Waymeres Premium AI-assistent), Google Sign-In och Firebase (autentisering, molnsynkronisering/Firestore och Cloud Messaging).
- OpenAI: Perceptius premiumröster och AI-bildbeskrivning (beskriv), via vår säkra backend.
- Mapbox/OpenStreetMap: karttiles, där tillämpligt.
- Stripe: betalningshantering för köp via webbplatsen.
Varje leverantör behandlar endast den data som behövs för sin funktion. Vi kräver att våra tjänsteleverantörer skyddar din information i enlighet med denna policy och endast använder den för att tillhandahålla sina tjänster till oss, inte för egna syften.
Hur vi använder din information
- För att tillhandahålla och driva apparna och webbplatsen samt de funktioner du begär.
- För att synkronisera dina inställningar och ditt innehåll mellan dina enheter, om du loggar in.
- För att svara på dina meddelanden och ge support.
- För att hålla våra tjänster säkra och fungerande, och för att uppfylla juridiska skyldigheter.
Vi använder inte din personliga information för reklam, och vi spårar dig inte över andra företags appar och webbplatser.
Datalagring
Vi behåller information endast så länge det behövs för ovanstående ändamål: innehåll på enheten finns kvar tills du raderar det eller tar bort appen; konto- och synkroniserad data behålls medan ditt konto är aktivt och raderas på begäran; meddelanden och beställningar via webbplatsen behålls så länge det behövs för att svara samt för att uppfylla juridiska och bokföringsmässiga skyldigheter.
Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information, inklusive kryptering under överföring och serverbaserad hantering av känsliga autentiseringsuppgifter. Ingen överförings- eller lagringsmetod är helt säker, men vi arbetar för att skydda din data och för att begränsa vad vi samlar in från början.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor (inklusive enligt EU/Storbritanniens GDPR och California Consumer Privacy Act/CPRA) kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller överföra din information, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Vi säljer inte personlig information, och vi använder den inte för kontextöverskridande beteendebaserad reklam. För att utöva någon rättighet, kontakta oss via uppgifterna nedan; vi kommer inte att diskriminera dig för att du gör det.
Radera ditt konto och din data
Om en app låter dig skapa ett konto kan du när som helst begära radering av ditt konto och tillhörande data, direkt i appen eller genom att kontakta oss, och vi kommer att radera det. Innehåll på enheten tas bort när du raderar det i appen eller tar bort appen från din enhet.
Barns integritet
Våra appar riktar sig inte till barn under 13 år (eller motsvarande minimiålder i ditt land), och vi samlar inte medvetet in personlig information från dem. Om du tror att ett barn har lämnat personlig information till oss, kontakta oss så raderar vi den.
Internationella användare
Vi verkar från USA, och våra tjänsteleverantörer kan behandla information i USA och andra länder. Där det krävs förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy då och då. När vi gör väsentliga ändringar uppdaterar vi ikraftträdandedatumet ovan och, där lämpligt, ger ytterligare meddelande.
Kontakta oss
Frågor eller förfrågningar om denna policy eller din data? Skicka e-post till privacy@novaracg.com, eller använd Auxentias kontaktsida.
Auxentia är ett varumärke som tillhör Novara Consulting Group, LLC. Waymere, Perceptius, Aptus, Lodestar och Amity Games är produkter från Auxentia.
