Gyldig fra: 1. august 2026
Auxentia er et merke tilhørende Novara Consulting Group, LLC («Novara», «vi», «oss», «vår»). Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, hvem vi deler den med, og hvilke valg du har, på tvers av Auxentia-nettstedet (auxentia.org) og våre mobilapplikasjoner.
Tilgjengelighet og ærlig databehandling er kjernen i det Auxentia er. Vi har bygget appene våre for å gjøre så mye som mulig på din egen enhet, for å be om kun den informasjonen en funksjon faktisk trenger, og for å unngå reklame og sporing på tvers av apper fullstendig.
Appene denne erklæringen dekker
Hver av følgende er et produkt fra Auxentia, et merke tilhørende Novara Consulting Group, LLC:
- Waymere: tilgjengelig veifinning og kollektivtransportnavigasjon.
- Perceptius: sanntidskommunikasjon, teksting og oversettelse.
- Aptus, Lodestar og Amity Games: flere Auxentia-apper. Der en av disse samler inn data, er de spesifikke praksisene beskrevet i den appens personvernmerking i App Store; de generelle vilkårene i denne erklæringen gjelder for alle appene våre.
Informasjon vi samler inn
På Auxentia-nettstedet
- Kontakt- og forespørselsskjemaer. Når du kontakter oss, ber om appstøtte, eller sender inn en app for vurdering, samler vi inn navnet, e-posten, organisasjonen (valgfritt) og meldingen du oppgir, slik at vi kan svare deg.
- Nyhetsbrevabonnement. Hvis du abonnerer på Auxentia Journal, lagrer vi e-postadressen din og temaene du velger å motta.
- Butikkbestillinger (bedrifts-/etatslisensiering og publikasjoner). Hvis du kjøper noe, lagrer vi navnet ditt, e-post, faktureringsopplysninger og ordrehistorikk. Betalingskortopplysninger håndteres av vår betalingsbehandler (Stripe) og lagres aldri på våre servere.
- Tekniske data. Som de fleste nettsteder, logger våre servere IP-adresser og grunnleggende forespørselsinformasjon for sikkerhet og diagnostikk.
- Preferanser. Dine tilgjengelighetspreferanser (som mørk modus, høy kontrast eller tekststørrelse) lagres på din enhet.
Vi bruker kun informasjonskapsler som er nødvendige for å drifte nettstedet og huske dine tilgjengelighetspreferanser. Vi bruker ikke ikke-essensielle eller reklame-informasjonskapsler som standard.
I appene våre (oversikt)
Avhengig av hvilken app og hvilke funksjoner du bruker, kan vi behandle:
- Kontoinformasjon: hvis du oppretter en konto eller logger inn (for eksempel for å synkronisere innstillingene dine på tvers av enheter), behandler vi din innloggingsidentifikator og dataene du velger å synkronisere.
- Innhold du oppretter: som lagrede steder i Waymere eller notater og kort i Perceptius.
- Enhetsinndata en funksjon trenger: som posisjon, mikrofon/tale eller kamera, beskrevet under «Enhetstillatelser» nedenfor. Mange av disse behandles på din enhet og forlater den aldri.
- Kjøp: abonnementer og kjøp i appen behandles av Apple; vi mottar bekreftelse på din abonnementsstatus, men ikke dine betalingskortopplysninger.
- Diagnostikk: vi kan behandle begrenset teknisk informasjon for å holde appene i drift. Vi bruker ikke reklame-SDK-er, og vi sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder.
Waymere
Waymere er et produkt fra Auxentia, et merke under Novara Consulting Group, LLC.
- Posisjon. Waymere bruker din posisjon til gå-, kjøre- og kollektivtransportveibeskrivelser, sanntidsavganger, planlegging av innfartsparkering, oppdatert trafikk- og veistengingsinformasjon, og steder i nærheten. Med din tillatelse fungerer den også i bakgrunnen, slik at den kan varsle deg når du nærmer deg holdeplassen din med skjermen av. For å beregne dette sendes nødvendig posisjons- og destinasjonsinformasjon til Google Maps Platform (Directions-, Places- og Transit-tjenester).
- Mikrofon og tale. Hvis du søker med stemmen, konverteres talen din til tekst ved hjelp av Apples talegjenkjenning for å utføre søket.
- KI-assistent. Assistenten svarer på spørsmål om dine egne lagrede ruter, turer og steder i nærheten. For gratisbrukere kjører den på din enhet ved hjelp av Apples enhetsbaserte modell. Premium sender ditt spørsmål og relevant kontekst (dine lagrede ruter, turer og steder i nærheten) til Google Gemini, gjennom vår sikre backend, kun for å svare deg.
- Oversettelse i appen. Hvis du aktiverer det, oversettes stedsnavn og kunngjøringer til ditt valgte språk ved hjelp av en oversettelsestjeneste.
- Kontakter (adressevelger). Hvis du velger å hente en destinasjon fra kontaktene dine, viser iOS systemets kontaktvelger og returnerer kun adressen du velger. Waymere leser eller laster ikke opp kontaktlisten din.
- Konto, lagrede steder og søk. Hvis du logger inn for å synkronisere på tvers av enheter, behandler vi din kontoidentifikator og navnet og e-postadressen på kontoen din. Dine favoritter, som Hjem og Jobb (som kan inkludere en gateadresse), og dine nylige destinasjonssøk, lagres på din enhet og, når du logger inn, synkroniseres via vår skyleverandør (Firebase); Firebase bruker også en enhetsidentifikator for å muliggjøre synkronisering og varsler.
- Kart. Kartfliser og stedsdetaljer leveres av våre kartleverandører (Google, og der det er aktuelt, Mapbox / OpenStreetMap).
Perceptius
Perceptius er et produkt fra Auxentia, et merke fra Novara Consulting Group, LLC.
- Tale og tekst, på din enhet. Direktetekstig (tale-til-tekst) og tekst-til-tale kjører på din enhet ved hjelp av Apples talemotor. Lyden din lastes ikke opp.
- Premium-oversettelse og KI-stemmer. Perceptius+-funksjoner sender nødvendig tekst til våre behandlingsleverandører for å generere premium naturlige stemmer (OpenAI, via vår sikre backend) eller oversettelser (Google Cloud Translation), utelukkende for å utføre funksjonen du ba om. Kun tekst sendes, ikke lyd.
- Kamera (forstørr, les og beskriv). Perceptius bruker kameraet til å forstørre det som er foran deg, lese tekst høyt (OCR), og beskrive en scene. Forstørrelse og tekstgjenkjenning skjer på din enhet. Hvis du bruker KI-beskrivelse, sendes et tatt bilde til vår synsleverandør (OpenAI, via vår sikre backend) for å returnere en beskrivelse; bildet brukes kun til å lage denne beskrivelsen og oppbevares ikke til andre formål.
- Notater og kort. Dine hurtigreferansenotater og -kort lagres på din enhet og krever ingen konto; hvis du logger inn, kan de synkroniseres via vår skyleverandør (Firebase / Firestore).
- Samtalerom. Hvis du blir med i et delt samtalerom, overføres tekstingen og meldingene i det rommet til de andre deltakerne gjennom vår backend for å muliggjøre samtalen.
- Konto (valgfritt). Hvis du logger inn med Apple eller Google for å synkronisere på tvers av enheter, behandler vi din kontoidentifikator og navnet og e-postadressen på kontoen din.
- Push-varsler. Hvis du aktiverer dem, behandler vi en enhets-push-token via Firebase Cloud Messaging.
Vi sender ikke ditt personlige innhold til tredjeparts KI-systemer for å trene deres modeller; leverandører behandler kun dine data for å returnere resultatet du ba om.
Enhetstillatelser, forklart
- Posisjon (Waymere): for veibeskrivelser, steder i nærheten og holdeplassvarsler; bakgrunnstilgang brukes kun for å fortsette å veilede deg under en reise.
- Mikrofon og talegjenkjenning (Waymere, Perceptius): for stemmesøk og direkte teksting (behandles på enheten din).
- Kamera (Perceptius): for forstørring, tekstlesing (OCR) og AI-beskrivelse; forstørring og OCR forblir på enheten din.
- Kontakter (Waymere): kun den enkeltadressen du velger, returneres til appen; kontaktlisten din blir ikke aksessert eller lastet opp.
Du kan når som helst gjennomgå og endre disse tillatelsene i enhetens innstillinger.
Tredjepartstjenester vi bruker
Vi bruker følgende leverandører som tjenesteleverandører / databehandlere for å levere funksjoner du ber om. Vi selger ikke informasjonen din til dem eller andre.
- Apple: tale på enheten, oversettelse, tekst-til-tale, og (Waymeres gratis assistent) AI på enheten; App Store-kjøp og -abonnementer.
- Google: Maps Platform (veibeskrivelser, steder, kollektivtransport), Cloud Translation, Gemini (Waymeres Premium AI-assistent), Google Sign-In, og Firebase (autentisering, skysynkronisering/Firestore, og Cloud Messaging).
- OpenAI: Perceptius' premium naturlige stemmer og AI-bildebeskrivelse (beskriv), tilgjengelig gjennom vår sikre backend.
- Mapbox / OpenStreetMap: kartfliser, der det er aktuelt.
- Stripe: betalingsbehandling for kjøp på nettsiden.
Hver leverandør behandler kun de dataene som trengs for sin funksjon. Vi krever at våre tjenesteleverandører beskytter informasjonen din i samsvar med denne policyen, og at de kun bruker den til å levere sine tjenester til oss, ikke til egne formål.
Hvordan vi bruker informasjonen din
- For å tilby og drifte appene og nettsiden, samt funksjonene du ber om.
- For å synkronisere innstillingene og innholdet ditt på tvers av enhetene dine, hvis du logger inn.
- For å svare på meldingene dine og gi support.
- For å holde tjenestene våre sikre og fungerende, og for å overholde juridiske forpliktelser.
Vi bruker ikke personopplysningene dine til reklame, og vi sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper og nettsider.
Datalagring
Vi beholder informasjon kun så lenge det er nødvendig for formålene ovenfor: innhold på enheten forblir der til du sletter det eller fjerner appen; konto- og synkroniserte data beholdes mens kontoen din er aktiv og slettes på forespørsel; meldinger og bestillinger fra nettsiden beholdes så lenge det er nødvendig for å svare og for å oppfylle juridiske og regnskapsmessige forpliktelser.
Sikkerhet
Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din, inkludert kryptering under overføring og serverbasert håndtering av sensitive legitimasjonsopplysninger. Ingen overførings- eller lagringsmetode er fullstendig sikker, men vi jobber for å beskytte dataene dine og for å begrense hva vi samler inn i utgangspunktet.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor (inkludert under EU/UK GDPR og California Consumer Privacy Act / CPRA), kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, slette eller overføre informasjonen din, og til å protestere mot eller begrense visse behandlinger. Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker dem ikke til kryssgående atferdsbasert reklame. For å utøve en rettighet, kontakt oss med informasjonen nedenfor; vi vil ikke diskriminere deg for å gjøre det.
Sletting av kontoen og dataene dine
Hvis en app lar deg opprette en konto, kan du be om sletting av kontoen din og tilhørende data når som helst, direkte i appen, eller ved å kontakte oss, og vi vil slette den. Innhold på enheten fjernes når du sletter det i appen eller fjerner appen fra enheten din.
Barns personvern
Appene våre er ikke rettet mot barn under 13 år (eller tilsvarende minstealder i ditt land), og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.
Internasjonale brukere
Vi opererer fra USA, og våre tjenesteleverandører kan behandle informasjon i USA og andre land. Der det kreves, benytter vi passende sikringstiltak for internasjonale overføringer.
Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi oppdatere ikrafttredelsesdatoen ovenfor og, der det er hensiktsmessig, gi ytterligere varsel.
Kontakt oss
Spørsmål eller forespørsler om denne policyen eller dataene dine? Send e-post til privacy@novaracg.com, eller bruk Auxentia-kontaktsiden.
Auxentia er et merke tilhørende Novara Consulting Group, LLC. Waymere, Perceptius, Aptus, Lodestar og Amity Games er produkter fra Auxentia.
